楚天都市报记者胡勇谋 詹� 通讯员程三英

“哎呀呀!真的是快一个月没见过活鱼了!”“哈哈,这鱼都还在跳啊,太感谢你们了!”18日中午,武汉万科城市花园,小区巨大的充气泳池被当成鱼池。6000多斤鲜活鲫鱼,在泳池里游来游去。居民刘先生接过物业团购回来的活鱼,满脸是笑!

2月14日,武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部发出24号通知――“除就医以及防疫情、保运行等岗位人员外,其他居民一律不得外出。”居民日常生活保障物资,以线上团购为主,但鱼肉生鲜等运输及配送成本较高的物资,十分缺乏。

“街坊们哪个不想吃点新鲜鱼肉?在群里说的那是一个馋啊!”武汉万科物业管家说,尽管此前他们多次组织蔬菜团购,但想吃活鱼跳虾的想法,还是奢侈了点,不少居民在群里制止馋嘴的邻居说,“都什么时候了?还想吃活鱼跳虾?”

“不少业主跟我们反馈买菜难时,都不好意思地呵呵一笑说,真想吃点酸菜鱼!”武汉万科物业武昌区域总经理夏霖说,他们还真把这个梦想当工作了!

分头一打听,一个朋友说新洲一家养殖场可以配送活鱼!“噶事!谁不想吃点鲜鱼?煮汤、红烧、煎炸都是那个味!”“服务有没有温度,就看这个梦想敢不敢去实现!”

2月17日至18日,万科活鱼团购启动了!首先,统计业主需求。16日晚,万科物业在其用户APP“住这儿”上线团购链接,将此次团购的活鱼定量定价,每份约4条鲫鱼、总重量约1.8斤,业主通过APP即可线上下单,线上交易避免人群聚集。“那真是秒光!”武汉万科物业管家专家唐经理介绍说。

一开始,上线1000份的量,不到半小时全部抢完了!随后,很多业主跟管家反馈没抢到――“总不能邻居家飘来鱼香味,咱家娃贴着门缝追着闻吧?”“当晚,我们又上线了2000份的量。”唐经理说,很快也全部被抢光。

这次共团购了6000多斤鲜活鲫鱼。打算配送到武汉16个住宅小区,经过多个小区物业工作人员近1天半的分装和派送,共有3000户居民在自家门口领到了鲜鱼。其实,这批“活鱼”的进城之路也是十分曲折。2月17日一大早,自新洲仓埠街养殖场出发的鲜活鱼运送车,经过多道检查点,全车人员多次测量体温、检查运输证明等,终于在17日下午3点,到达本次配送的第一站――万科花山紫悦湾小区。

鱼到了,怎么活?万科嘉园小区物业工作人员决定,将鱼暂存在“充气泳池”中,为了让业主能够尽量领到活鱼,他们将小区的储水桶或“充气泳池”拿出来,先将各小区所对应的总量卸下,将鱼养在清水中,再按照均等的量进行分装。分装后,将每个单元的份数,集中送到各楼栋单元门前,随后通知业主下楼领取。对于孤寡老人或不方便的居民,就安排管家送上门,敲门确认收货后离开,“无接触”交接。

“按照均等的量进行分装,这个对于非水产行业的人来说太难了。”万科嘉园物业服务中心场所经理沈磊感叹道,“为了保障业主拿到的总重量不少,基本每一份我们都要过秤。”万科嘉园这次团购共有462份,物业10名同事,忙活了近6个小时才全部分装派送完。“后续,根据业主需求,将考虑在武汉三镇我们服务的小区,均开展类似暖心服务,尽力满足疫情期间,业主日常生活所需。”夏霖说。

最后就问一句,您生活在哪个小区?